“旅游+区块链”颠覆旅游行业 都有哪些结合点呢?

今日,中国旅游报发表了《区块链应用为假日旅游带来全新视野》的文章中提到区块链技术应用至少可以带来三大改变:一是解决假日交通拥堵问题;二是降低游客出游成本与风险;三是杜绝临时涨价与宰客现象。

今日,中国旅游报发表了《区块链应用为假日旅游带来全新视野》的文章中提到区块链技术应用至少可以带来三大改变:一是解决假日交通拥堵问题;二是降低游客出游成本与风险;三是杜绝临时涨价与宰客现象。

确实是,每到一个节日出游的旅客都会面临突如其来的涨价,交通费在涨、食品费在涨、酒店费用在涨,让更多的人在假日旅游上望而却步。

随着区块链的落地,旅游业也受到了一定的冲击力。

那么旅游业有哪些痛点可以通过区块链技术来解决呢?

降低中间商挣高额差价的现象

我们当前的旅游形式都是线上预订线下的组团去,这时候就出现了大量的在线旅游平台。

在线旅游平台连接了住宿提供方与消费者,当中介力量过大并掌握了定价权之后就会成为强中介,这样会导致行业形成不完全竞争乃至垄断整个行业。

强中介的出现也同时会导致在线旅游平台与酒店民宿方的关系不对等,酒店民宿方需要向在线旅游平台支付较高的佣金,而高佣金又会转嫁到消费者身上,形成高预订费用。

而区块链的去中心化正中痛点,能够做到降低佣金差价,同时使用智能合约能够减少传统旅游服务场景中的通过大量平台员工监督管理的执行的现象,减少了人力的利用,从而也会降低旅游价格。传统旅游在线平台之所以价格高就是因为他们支出是很高的,通过提高价格使收支较为平衡。

利用消费积分改变旅游产品销售方式

传统的旅游产品销售时具有一定的死板性,有的甚至可能是强买强卖,而当前有一项“迪拜积分”(Dubai Points)项目,以区块链为底层技术,用游戏化的游览方式帮助游客发现新的景点,从而引导游客游览路线。Dubai Points会通过积分游览方式鼓励游客按照各自喜好选择景点,并根据他们的评分进行动态集点兑换。

同时另一丝方面使用区块链技术支持忠诚度计划鼓励忠诚会员使用“小额兑换”的方式,通过积分进行小额的购买交易,不仅满足了游客的购买欲望,同时使航空公司的辅助购买范围变得更加容易。

防止欺诈杜绝临时涨价宰客现象

每每节假日出行,都会遇到商家临时涨价、欺客宰客等问题,甚至有一些旅行社会去买评价制作虚假好评,致使旅游客大量转向这些缺乏诚信的商家,而那些真正意义上好得商家却是门庭冷落。

而区块链技术能够建立全新服务系统,增加透明度,将所有的相关旅游的一切记录在链上,包括商家的所有信息,包括旅游路线等,通过建立无法篡改的分布式数据库使那些企图隐藏真实虚构事实的商家无处藏匿。

同时区块链建立的信用体系,能够避免游客被当地人民忽悠及高价购买商品的现象。

虽然我们设想的区块链技术能够颠覆传统旅游行业,小编也相信在未来肯定会变成我们想的那样子,但就目前而言,这些想法离落地还需要一定的时间。

第一点就是在安全性方面,如果区块链起初记录就不正确或者存在漏洞,那么后续的问题是很难解决的。旅游区块链有一个很难控制的点就是信息的准确性和真实性以及游客是很难判断信息的真假及其价值。

第二点是在律法监管方面,目前区块链市场并非是拿技术解决现实问题,大部分都是圈钱炒作,导致区块链技术很难健康发展,这就需要政府大力出台相关法律,科学监管的情况下加速区块链合法合规化。

区块链+旅游真正落地之时,小编相信旅游业会迎来颠覆性的改变。


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